Nenhuma

Empresa de grande porte no segmento de máquinas e equipamentos pesados, formação técnica completa em áreas correlatas (Mecânica, Elétrica, Eletromecânica ou afins), essencial experiência com treinamentos técnicos, padronização de processos e elaboração de relatórios técnicos. Necessário domínio em análise de falhas, processamento e acompanhamento de garantias conforme procedimentos do fabricante. Desejável vivência com sistemas de controle de custos, elaboração de documentação fotográfica e gestão de processos administrativos da área de serviços. Responsável por apoiar a disseminação de programas técnicos por meio de apresentações e treinamentos; atualizar as áreas envolvidas sobre processos e procedimentos técnicos; auxiliar na conferência de lançamentos gerenciais nos Centros de Custos; consultar cartas de serviço emitidas pelo fabricante e planejar sua execução; elaborar relatórios técnicos de análise de falhas, especialmente em casos de garantia negada; realizar o processamento de garantias buscando recuperação financeira; e suportar a equipe na implantação e controle de procedimentos de serviços, assegurando qualidade e acuracidade das entregas.